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馬雲只花6分鐘,孫正義便投資2000萬美金!

卡內基只說一句團購周年慶話,飯店經理便取消漲價3倍的租金!

為何成功人士都這麼會說?


「巧言令色,鮮矣仁」,

翻成白話就是「太會說話的人多半在唬爛」。

事實真是這樣嗎?才不是!

你離成功,只差一句話的距離!

這年頭,光有實力還不夠,「會做不會說」注定失敗。

想成功就得提高說服力,關鍵在於「洞悉人性」。

本書分享超實用60個絕招,

為你揭開馬雲、卡內基、Nike的成功祕訣。

成功人士最厲害的,就是「說出別人想聽的話,得到自己想要的結果」。

因為他們知道,所有好事都是談出來的,

只要說對話,職場、商場、情場都能得意。

但怎樣才叫說對話?

﹝職場篇﹞

.想加薪別提房貸,業績才是最好籌碼

完善制度的企業,一般會給予合理薪水,但若不幸遇到數十年如一日的狀態,你得開口主動爭取。別拿貸款當藉口,你面對的可不是大慈善家,最好拿出業績數字,證明自己「值得」加薪。

.好老闆要看員工「臉色」,才能激勵他衝衝衝

沒有永遠開朗、正向的員工,所以好老闆得學會「看臉色」,一句真誠的「別太累了」,會讓他們覺得辛苦努力有被看見。只有讓員工足感心,才能卸掉他們的負面情緒,甘願義無反顧地往前衝。

.向老鳥偷學,他們就是貴人

每間公司都存在資深老鳥,他們通常喜歡事事干涉、倚老賣老,與其埋怨或不屑,不如滿足他們「好為人師」的欲望。「傑克哥~請問跟這家簽約有沒有特別要注意的事?」小至文件撰寫,大至和顧客打交道,他們都能傳授一套成功眉角。

﹝商場篇﹞

.抓住顧客的心,「省錢」永遠是王道

「貴公司的電費可以再節省一半」、「每天省下一杯咖啡的錢,自己終生都有保障」,一件商品再好,如果不能在短時間內打動人心,也只是徒然,與其拚命推銷、死纏爛打,不如引導顧客發現自己的「利益」,畢竟錢永遠是大家最關心的事。

.忘詞要鎮定,牽拖機器故障也沒關係

不管臺下是熟悉或不熟悉的人群,只要有過年送禮推薦送禮推薦觀眾,就永遠有忘詞的機率。你可以神情自若地說:「如果時間允許,我們等會兒再回來這個話題。」也可以假裝麥克風失靈,面露無奈,或者乾脆大方看提綱,無論如何都別晾著當木頭人。

.開場就要抓住眼球,自嘲是個好方法

「大家好,我是小志玲姊姊。欸~前排的聽眾不要交頭接耳!」只要有人笑出來,就能打破緊張氣氛,一開始就成功閃亮登場,不只有效地吸引觀眾,也為後續的簡報或演說打下基礎。

﹝情場篇﹞

.搭訕別再聊天氣,免得一句「對啊」就句點

雖然天氣是萬能話題,但遇到讓自己心動的人,你得創造更多交流互動。不如請對方幫個小忙,例如,「小姐,麻煩幫我遞一下辣椒,謝謝。妳也知道這家的特色就是辣椒嗎……」也許藉此就開啟了飲食話題;或者直接大方開口:「你手上這本書我也喜歡,作者的全系列我都有追……」,以喜好結緣也是個好方式。

.試探心意最高招:「妳男友對妳真好」

「這項鍊真好看,看來妳男友很有品味。」如果對方回你:「我沒有男朋友」,你的機會就來了。或者隨意閒聊:「我媽又逼我去相親,真煩。妳呢?有沒有人催?」如此便能自然地套出口風。這招最適合用在面對熟人時,就算沒得到理想的答案,也不會讓場面變尷尬。

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  • 出版日期:2018/02/27
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下面附上一則新聞讓大家了解時事

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觀念平台-荒唐貨幣史:直追辛巴威的委內瑞拉

工商時報【楊雅惠臺大財務金融系兼任教授】

位於南美洲的委內瑞拉是近日國際媒體爭相報導國家,不斷丟出震撼訊息,令人瞠目結舌。惡性通貨膨脹正在蹂躪委內瑞拉,正如非洲的辛巴威曾經多年身陷通膨烈火焚身一般,近兩年辛巴威惡夢甦醒,勉力改革,好不容易平穩經濟金融情勢。委內瑞拉竟然未能學習教訓,金融風暴變本加厲,政府胡亂玩弄貨幣政策,實驗性的措施隨意推出,步步令人驚訝。

至今年7月,通膨已達82,700%,根據國際貨幣基金推測,今年其通貨膨脹率將達百分之一百萬。自8月20日起,最低工資調漲了30倍以上,而此工資不到新台幣1,000元;貨幣貶值96%,外債已飆破1,500億美元,壓力沉重。

進行幣制改革,將通用貨幣改版改制,是所有惡性通膨國家必然舉措。辛巴威惡性通膨期間,不斷發行高面額鈔票,甚至發行了100兆面額貨幣,徒然助燃物價漲勢,無法消除通膨預期心理,最後唯有廢幣,停用所有辛巴威貨幣,允許美元與其他外幣在國內流通,另外發行低面額的2元、5元新幣,逐漸脫離通膨惡夢。目前的委內瑞拉,也在貨幣改革努力之中,然步調零亂,未能止血。其前任總統查維茲於2008年下令發行面額少3個零的強幣玻利瓦,未能奏效。今年8月現任總統馬杜羅宣布發行少5個零的主權玻利瓦,通膨依然如洪水淹沒民眾的每日柴米油鹽。

頗具創意的,乃是總統馬杜羅於2017年12月3日宣布誕生、2018年2月發行的石油幣(Petro),這是種加密貨幣,以該國石油和礦產儲備為後盾。一石油幣等於3,600主權玻利瓦,目前約60美元。政府聲稱3月底截止預購時已賣得50億美元,然外界仍不明如何運作,民眾更一團霧水。

把虛擬貨幣作為國家認定的法幣,視為惡性通膨的救命仙丹,前所未見,對此有正反兩面意見。持正面意見者認為:在惡性通膨下,央行信用已經破產,印製的信用貨幣形同廢紙,改用另一種發行數量有限的交易工具,有助於在通膨大浪中定錨,甚至有人認為這是一種新貨幣時代的來臨。持反面意見者認為:透過科技高手開發出來的貨幣,未獲各國央行認證,價值上下波動甚鉅,常是投機者追逐高額暴利的匯集標的,不宜作為國家通行貨幣。看來,在石油幣能否奏效尚待觀察期間,即使短期內暫時吸睛,也不保長期能穩住局面。

慌亂之中,委內瑞拉不斷出招。金本位思維也被引到檯面,9月擬開始發行可兌換1.5克與2.5克黃金的票據,但其黃金存量能否支應市場需求早就遭受質疑。看來,最新的虛擬貨幣與最古早的金本位制度,都在這盤經濟崩盤大戰中被端出,市場已無法靠虛弱的信用貨幣撐局。

檢視委內瑞拉經濟產業結構,嚴重失衡而集中於單一產業,仰賴天然資源,競爭力停滯。石油是委內瑞拉之命脈,石油收入占總出口收入80%。仰賴天然資源作為經濟養分,而非以生產力的提高作為經濟動能,總有一天坐吃山空。隨著國際石油供需調整,油價波動,委國之石油收入也不穩,經濟動能卡住。

政治局勢必然影響經濟金融。辛巴威與委內瑞拉皆在強人獨裁政治之下,種下毒害的禍根。2013年委內瑞拉前總統查維茲因病逝世,馬杜羅大選勝出。連年經濟衰退,輿論要求原訂2018年12月舉辦的總統大選提早,5月選舉結果仍是馬杜羅當選。此選舉公正性與真實性受到質疑,連美加、歐盟、13個中南美國家亦不承認接受,美國亦實施制裁,可見其政壇與國際關係問題甚多。另觀辛巴威,其總統穆加比獨裁統治37年,至93高齡方被逼迫下台,政局動盪。兩國皆在強勢作為的領導人下,迷亂權力,掌握國家資源,卻把政策措施玩弄股掌,猶如遊戲。

辛巴威的辛幣崩潰時,國內容許美元及外幣流通,交易得以進行。至於委國,與美國交惡,未容美元流通,只是病急亂投醫地創造新交易工具。除非挽回市場信心,否則換湯不換藥,都如同病入膏肓癌末化療一般,飲鴆解渴,只能延緩大限,無法藥到病除。究竟如何挽回國家信心,是委內瑞拉當務之急的燙手山芋。

200萬痛苦民眾爭相逃出委國,又因不甘作為奴隸陷入思鄉,不少難民無奈步回殘破家園,無語問蒼天。歐盟已決定伸出援手,人道援助3,500萬歐元。雖然外援聲助,不能決定國家是否脫難,仍賴該國有效政策措施。一國政策錯誤,政局紛亂,經濟失衡,欠缺生產力,坐大了金融風暴的漩渦。辛巴威在歷經多年苦痛後終漸穩定通膨,委內瑞拉呢?一場未完待續的戲碼,正在上演。

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