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商品訊息描述:
「巧言令色，鮮矣仁」，
翻成白話就是「太會說話的人多半在唬爛」。
事實真是這樣嗎？才不是！
你離成功，只差一句話的距離！
這年頭，光有實力還不夠，「會做不會說」注定失敗。
想成功就得提高說服力，關鍵在於「洞悉人性」。
本書分享超實用60個絕招，
為你揭開馬雲、卡內基、Nike的成功祕訣。
成功人士最厲害的，就是「說出別人想聽的話，得到自己想要的結果」。
因為他們知道，所有好事都是談出來的，
只要說對話，職場、商場、情場都能得意。
但怎樣才叫說對話？
﹝職場篇﹞
．想加薪別提房貸，業績才是最好籌碼
完善制度的企業，一般會給予合理薪水，但若不幸遇到數十年如一日的狀態，你得開口主動爭取。別拿貸款當藉口，你面對的可不是大慈善家，最好拿出業績數字，證明自己「值得」加薪。
．好老闆要看員工「臉色」，才能激勵他衝衝衝
沒有永遠開朗、正向的員工，所以好老闆得學會「看臉色」，一句真誠的「別太累了」，會讓他們覺得辛苦努力有被看見。只有讓員工足感心，才能卸掉他們的負面情緒，甘願義無反顧地往前衝。
．向老鳥偷學，他們就是貴人
每間公司都存在資深老鳥，他們通常喜歡事事干涉、倚老賣老，與其埋怨或不屑，不如滿足他們「好為人師」的欲望。「傑克哥～請問跟這家簽約有沒有特別要注意的事？」小至文件撰寫，大至和顧客打交道，他們都能傳授一套成功眉角。
﹝商場篇﹞
．抓住顧客的心，「省錢」永遠是王道
「貴公司的電費可以再節省一半」、「每天省下一杯咖啡的錢，自己終生都有保障」，一件商品再好，如果不能在短時間內打動人心，也只是徒然，與其拚命推銷、死纏爛打，不如引導顧客發現自己的「利益」，畢竟錢永遠是大家最關心的事。
．忘詞要鎮定，牽拖機器故障也沒關係
不管臺下是熟悉或不熟悉的人群，只要有過年送禮推薦送禮推薦觀眾，就永遠有忘詞的機率。你可以神情自若地說：「如果時間允許，我們等會兒再回來這個話題。」也可以假裝麥克風失靈，面露無奈，或者乾脆大方看提綱，無論如何都別晾著當木頭人。
．開場就要抓住眼球，自嘲是個好方法
「大家好，我是小志玲姊姊。欸～前排的聽眾不要交頭接耳！」只要有人笑出來，就能打破緊張氣氛，一開始就成功閃亮登場，不只有效地吸引觀眾，也為後續的簡報或演說打下基礎。
﹝情場篇﹞
．搭訕別再聊天氣，免得一句「對啊」就句點
雖然天氣是萬能話題，但遇到讓自己心動的人，你得創造更多交流互動。不如請對方幫個小忙，例如，「小姐，麻煩幫我遞一下辣椒，謝謝。妳也知道這家的特色就是辣椒嗎……」也許藉此就開啟了飲食話題；或者直接大方開口：「你手上這本書我也喜歡，作者的全系列我都有追……」，以喜好結緣也是個好方式。
．試探心意最高招：「妳男友對妳真好」
「這項鍊真好看，看來妳男友很有品味。」如果對方回你：「我沒有男朋友」，你的機會就來了。或者隨意閒聊：「我媽又逼我去相親，真煩。妳呢？有沒有人催？」如此便能自然地套出口風。這招最適合用在面對熟人時，就算沒得到理想的答案，也不會讓場面變尷尬。
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
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觀念平台－荒唐貨幣史：直追辛巴威的委內瑞拉
工商時報【楊雅惠臺大財務金融系兼任教授】
位於南美洲的委內瑞拉是近日國際媒體爭相報導國家，不斷丟出震撼訊息，令人瞠目結舌。惡性通貨膨脹正在蹂躪委內瑞拉，正如非洲的辛巴威曾經多年身陷通膨烈火焚身一般，近兩年辛巴威惡夢甦醒，勉力改革，好不容易平穩經濟金融情勢。委內瑞拉竟然未能學習教訓，金融風暴變本加厲，政府胡亂玩弄貨幣政策，實驗性的措施隨意推出，步步令人驚訝。
至今年7月，通膨已達82,700％，根據國際貨幣基金推測，今年其通貨膨脹率將達百分之一百萬。自8月20日起，最低工資調漲了30倍以上，而此工資不到新台幣1,000元；貨幣貶值96％，外債已飆破1,500億美元，壓力沉重。
進行幣制改革，將通用貨幣改版改制，是所有惡性通膨國家必然舉措。辛巴威惡性通膨期間，不斷發行高面額鈔票，甚至發行了100兆面額貨幣，徒然助燃物價漲勢，無法消除通膨預期心理，最後唯有廢幣，停用所有辛巴威貨幣，允許美元與其他外幣在國內流通，另外發行低面額的2元、5元新幣，逐漸脫離通膨惡夢。目前的委內瑞拉，也在貨幣改革努力之中，然步調零亂，未能止血。其前任總統查維茲於2008年下令發行面額少3個零的強幣玻利瓦，未能奏效。今年8月現任總統馬杜羅宣布發行少5個零的主權玻利瓦，通膨依然如洪水淹沒民眾的每日柴米油鹽。
頗具創意的，乃是總統馬杜羅於2017年12月3日宣布誕生、2018年2月發行的石油幣（Petro），這是種加密貨幣，以該國石油和礦產儲備為後盾。一石油幣等於3,600主權玻利瓦，目前約60美元。政府聲稱3月底截止預購時已賣得50億美元，然外界仍不明如何運作，民眾更一團霧水。
把虛擬貨幣作為國家認定的法幣，視為惡性通膨的救命仙丹，前所未見，對此有正反兩面意見。持正面意見者認為：在惡性通膨下，央行信用已經破產，印製的信用貨幣形同廢紙，改用另一種發行數量有限的交易工具，有助於在通膨大浪中定錨，甚至有人認為這是一種新貨幣時代的來臨。持反面意見者認為：透過科技高手開發出來的貨幣，未獲各國央行認證，價值上下波動甚鉅，常是投機者追逐高額暴利的匯集標的，不宜作為國家通行貨幣。看來，在石油幣能否奏效尚待觀察期間，即使短期內暫時吸睛，也不保長期能穩住局面。
慌亂之中，委內瑞拉不斷出招。金本位思維也被引到檯面，9月擬開始發行可兌換1.5克與2.5克黃金的票據，但其黃金存量能否支應市場需求早就遭受質疑。看來，最新的虛擬貨幣與最古早的金本位制度，都在這盤經濟崩盤大戰中被端出，市場已無法靠虛弱的信用貨幣撐局。
檢視委內瑞拉經濟產業結構，嚴重失衡而集中於單一產業，仰賴天然資源，競爭力停滯。石油是委內瑞拉之命脈，石油收入占總出口收入80％。仰賴天然資源作為經濟養分，而非以生產力的提高作為經濟動能，總有一天坐吃山空。隨著國際石油供需調整，油價波動，委國之石油收入也不穩，經濟動能卡住。
政治局勢必然影響經濟金融。辛巴威與委內瑞拉皆在強人獨裁政治之下，種下毒害的禍根。2013年委內瑞拉前總統查維茲因病逝世，馬杜羅大選勝出。連年經濟衰退，輿論要求原訂2018年12月舉辦的總統大選提早，5月選舉結果仍是馬杜羅當選。此選舉公正性與真實性受到質疑，連美加、歐盟、13個中南美國家亦不承認接受，美國亦實施制裁，可見其政壇與國際關係問題甚多。另觀辛巴威，其總統穆加比獨裁統治37年，至93高齡方被逼迫下台，政局動盪。兩國皆在強勢作為的領導人下，迷亂權力，掌握國家資源，卻把政策措施玩弄股掌，猶如遊戲。
辛巴威的辛幣崩潰時，國內容許美元及外幣流通，交易得以進行。至於委國，與美國交惡，未容美元流通，只是病急亂投醫地創造新交易工具。除非挽回市場信心，否則換湯不換藥，都如同病入膏肓癌末化療一般，飲鴆解渴，只能延緩大限，無法藥到病除。究竟如何挽回國家信心，是委內瑞拉當務之急的燙手山芋。
200萬痛苦民眾爭相逃出委國，又因不甘作為奴隸陷入思鄉，不少難民無奈步回殘破家園，無語問蒼天。歐盟已決定伸出援手，人道援助3,500萬歐元。雖然外援聲助，不能決定國家是否脫難，仍賴該國有效政策措施。一國政策錯誤，政局紛亂，經濟失衡，欠缺生產力，坐大了金融風暴的漩渦。辛巴威在歷經多年苦痛後終漸穩定通膨，委內瑞拉呢？一場未完待續的戲碼，正在上演。
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